Thủ tục cho người đi máy bay lần đầu
Thủ tục cho người đi máy bay lần đầu giúp bạn bước đầu tiếp cận loại hình giao thông hàng không. Không còn là phương tiện xa xỉ chỉ dùng ở giới thượng lưu, việc di chuyển bằng máy bay ngày càng được phổ biến rộng rãi không chỉ bởi vì tiết kiệm thời gian, độ an toàn cao mà còn vì chất lượng dịch vụ ngày càng được nâng cao với mức chi phí có xu hướng giảm. Để bạn dễ dàng tiếp cận hơn về loại hình giao thông này, vé máy bay Nam Phương sẽ giới thiệu một số thủ tục cho người đi máy bay lần đầu.
Thủ tục cho người đi máy bay trước khi check in
Trước tiên, để mua vé máy bay bạn có thể chọn một trong hai hình thức là mua trực tiếp tại các hãng hàng không hoặc mua tại các đại lý. Ngoài ra khách hàng cũng có thể đặt vé online ở một số hãng hàng không, đặt mua trước khi bay một khoảng thời gian lớn hoặc đặt vào những dịp khuyến mãi thường thì giá vé sẽ rẻ hơn rất nhiều.
Khi đã có được vé máy bay giá rẻ trên tay bạn cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để làm thủ tục cho người đi máy bay. Mang theo những giấy tờ cần thiết như: Chứng minh thư (khi khách tham gia các chuyến bay nội địa), Hộ chiếu (với khách tham gia chuyến bay quốc tế), Visa (nếu nước bạn đến yêu cầu). Ngoài ra, ở một số sân bay tại châu Á có thu lệ phí sân bay khi bạn xuất phát bay ở đó. Do đó, bạn nên đổi tiền sang đơn vị tiền nước đó để dễ dàng trong việc nộp lệ phí để tránh việc quy đổi tiền tại sân bay.
Về hành lý bạn cần chú ý những điều như khách hàng tham gia chuyến bay không được mang theo những vật dụng gây nổ hoặc có tính sát thương cao, bạn nên tham khảo danh mục những mặt hàng không được mang theo của hãng hàng không mà bạn chọn. Hành lý bạn mang theo lên máy bay sẽ được chia làm 2 loại là.
Đồ xách tay (hand/cabin luggage)
Đồ xách tay là đồ bạn mang theo khi lên máy bay, bạn có thể giữ bên mình hoặc đặt lên giá nơi bạn ngồi hoặc để dưới gầm ghế ngồi. Mỗi hãng hàng không sẽ có quy định riêng giới hạn về kích thước, cân nặng, số lượng,…hành lý được mang theo.
Đồ gửi (checked luggage)
Đồ gửi thường là những hành lý, đồ vật nặng cồng kềnh mà bạn gửi khi làm thủ tục check-in. Những hành lý này được đặt ở một khoang riêng và bạn được nhận lại sau khi bạn hoàn thành chuyến bay. Tương tự đồ xách tay, mỗi hãng hàng không cũng có một quy định riêng về số lượng, cân nặng đồ gửi khác nhau, nếu vươt quá quy định thì phải đóng thêm tiền.
Thủ tục cho người đi máy bay khi check in
Khi đến sân bay, bạn sẽ nhận thấy sân bay được chia làm làm 2 khu cụ thể: Khu đến (Arrival) và khu đi (Departure). Ở mỗi khu chia làm 2 khu bao gồm khu nội địa và khu quốc tế. Đến khu Departure, bạn tìm đến quầy làm thủ tục cho người đi máy bay ở hãng hàng không mà bạn đi, đến giờ check-in sẽ có các nhân viên phục vụ ở các quầy. Nếu vé của bạn chưa ghi vị trí chỗ ngồi thì bạn nên đến sớm để xếp hàng chọn chỗ ngồi, tùy theo hạng vé bạn chọn mà xếp hàng ở quầy tương ứng.
Quy trình làm việc ở sân bay sẽ tuần tự như sau:
- Tại quầy check-in, nhân viên sẽ kiểm tra vé máy bay, chứng minh thư, hộ chiếu, Visa của hành khách. Nếu có hành lý, đồ gửi bạn đưa lên bàn cân, nhân viên ở đó sẽ kiểm tra luôn hành lý xách tay của bạn có vi phạm quy định hay không.
- Sau khi xong thủ tục tại quầy, bạn được nhận lại vé, các giấy tờ liên quan, thẻ lên máy bay (Boarding Pass) và cuống vé kí gửi hành lý. Trên thẻ lên máy bay ghi địa chỉ cổng ra (gate) – nơi bạn đợi lên máy bay, thời gian phòng đợi mở cửa, số ghế của bạn trên máy bay.
Nếu bạn đi quốc tế, bạn cần phải làm thủ tục xuất cảnh: bạn mang theo hộ chiếu, Visa cho nhân viên hải quan xem xét và đóng dấu vào hộ chiếu hoặc gỡ bỏ nếu giấy tờ hết giá trị. Sau đó, hành lý xách tay của bạn sẽ được đưa qua máy quét để kiểm tra, bạn sẽ đi qua một cổng từ. Lưu ý bạn nên bỏ các đồ vật kim loại như chìa khóa, vỏ hộp trang sức bằng kim loại,…cho ra khay để thông qua đường máy quét, tránh làm mất thời gian kiểm tra lại. Đến đây, bạn gần như hoàn thành xong thủ tục tại sân bay, đến phòng đợi giờ lên máy bay.
Khi đến giờ lên máy bay, nhân viên của hãng hàng không bạn đi sẽ đến hướng dẫn các khách hàng ở phòng đợi. Những khách có vé hạng cao vào trước, đến những người khiếm khuyết, gia đình có trẻ em đi cùng, còn lại xếp hàng lần lượt vào hoặc nhân viên sẽ gọi theo thứ tự số ghế. Bạn đưa ra thẻ lên máy cho nhân viên, họ xé một phần và đưa lại cho bạn mảnh nhỏ hơn có ghi số ghế của bạn, bạn đi theo hành lang nhỏ để lên máy bay hoặc ra xe bus để đến chân máy bay.
Thủ tục cho người đi máy bay sau khi check in
Sau khi check in và qua thủ tục kiểm tra an ninh bạn sẽ lên máy bay, bạn sẽ ngồi vào ghế theo số được ghi trên Boarding Pass của bạn. Bạn có thể ấn nút trên ghế ngồi của mình để gọi tiếp viên khi cần thiết. Trong khi máy bay cất cánh, tiếp viên sẽ hướng dẫn các bước phải làm khi gặp sự cố. Sau đó, hành khách sẽ được phục vụ các món ăn, đồ uống tùy thuộc vào lộ trình chuyến bay (chuyến đi ngắn được phục vụ 1 bữa ăn chính, đường dài thì 2 bữa chính và một bữa phụ). Bạn có thể xin đồ uống bất kì lúc nào hoặc mượn chăn khi lạnh.
Thủ tục cho người đi máy bay khi hạ cánh
Theo thứ tự ưu tiên khách hàng có vé hạng cao xuống máy bay trước, khách hàng sau đó xếp hàng lần lượt ra sau. Một số máy bay lớn khi có chuyến bay đông khách có thể mở thêm lối ra ở phía sau đuôi.
Sau khi xuống máy bay, tùy theo dự định chuyến bay của bạn có các cổng cũng như hướng dẫn tương ứng. Ví dụ khi bạn đi transit, nếu điểm dừng này không chung Visa nhập cảnh với điểm đến tiếp theo thì bạn tìm đến Transfer desk để hỏi và làm thủ tục check-in cho chuyến bay tiếp theo. Nếu điểm dừng này và điểm tiếp theo có chung Visa nhập cảnh thì bạn phải làm thủ tục nhập cảnh khi đó. Còn nếu đây là địa điểm dừng cuối cùng của chuyến đi, bạn hãy để ý các biển báo chỉ hướng Arrival/ Exit. Đến thẳng khu lấy đồ nếu bạn bay nội địa, đến khu vực làm thủ tục nhập cảnh nếu đi chuyến bay quốc tế.
Hướng dẫn thủ tục nhập cảnh
Bạn nên để ý các biển báo, chỉ dẫn đến các quầy làm thủ tục nhập cảnh ở các trường hợp khác nhau (quầy dành cho người bản địa, người nước ngoài, nhân viên ngoại giao, công vụ). Bạn xuất trình hộ chiếu/ Visa, nhân viên hải quan kiểm tra và đóng dấu hoặc đính kèm một số giấy tờ liên quan.
Nhận lại hành lý
Hành lý của bạn gửi được đưa ra bằng dây chuyền. Các dây chuyền được đánh số hoặc ghi chỉ dẫn, bạn cần xem bảng thong tin điện tử để biết dây chuyền nào tương ứng chuyến bay của bạn. Sử dụng xe đẩy (trolley) được bố trí xung quanh khu vực này để dễ dàng di chuyển hành lý. Nếu không tìm thấy đồ phải ngay lập tức khai báo mất ở phòng Lost anh Found hoặc liên hệ với chuyến bay bạn vừa đi và đưa ra cuống vé tương ứng hành lý bị mất.
Đi ra khỏi sân bay
Một số sân bay ở các nước phát triển thường có 2 lối ra. Nếu bạn mang theo những mặt hàng thuộc danh mục đánh thuế thì phải ra lối tương ứng để đóng thuế, nếu không thì ra ở lối kia. Để có thể biết rõ danh mục những mặt hàng đóng thuế, bạn có thể tìm hiểu trước trên một số trang wep hàng không, qua đại sứ quán hoặc hỏi nhân viên tại sân bay.
Vậy là bạn đã hoàn thành chuyến bay đầu tiên với một số thủ tục cơ bản được chỉ dẫn ở trên. Để có thể thuận tiện hơn, một số hãng hàng không hiện nay cho phép hành khách làm thủ tục check-in trực tuyến, bạn sẽ không còn phải mất nhiều thời gian xếp hàng đợi làm thủ tục ở sân bay. Hãy tận hưởng những chuyến bay tuyệt vời cùng gia đình.
Mua vé máy bay giá rẻ ở Nam Phương
Bạn là một người bận rộn và không có nhiều thời gian để dành cho việc săn vé máy bay giá rẻ, nếu như vậy hãy để chúng tôi giúp bạn. Các booker chuyên nghiệp và nhiệt tình sẽ luôn đồng hành và hỗ trợ để bạn có thể săn tìm được những tấm vé máy bay giá rẻ phù hợp. Hơn hết mọi thắc mắc của bạn như các thông tin về chuyến bay, hành trình bay, cách giữ chỗ, những lưu ý khi check in sẽ luôn được các tư vấn viên giải đáp tận tình. Điều quan trọng cần lưu ý ở đây là việc cung cấp thông tin chính xác cũng như kế hoạch du lịch hợp lý cho gia đình bạn, tránh trường hợp giữ chỗ khống, một điều nghiêm cấm ở các hãng hàng không.
Công ty TNHH VMB Nam Phương
65/26 Giải Phóng, P. 4, Q. Tân Bình, TP. HCM